眼下,隨著高考錄取通知書發放時節的來臨,為確保高考錄取通知書安全快速送達,市郵政管理局開辟“綠色通道”實現優先處理、優先發送、優先投遞,確保錄取通知書“零誤投、零丟失”,準確、及時地送到每一名高考學子手中。
在收寄環節,所有高考錄取通知書郵件均會使用特制的帶有“錄取通知書”字樣的專用封套,并配備專用產品代碼進行收寄,使得考生通過準考證號(或考生號)便能輕松查詢郵件信息。
進入內部處理環節,高考錄取通知書將嚴格遵循專人、專區、單封、單交的操作流程,嚴禁與其它特快郵件混封,且必須逐件掃描封發、單獨封袋,同時加掛高考錄取通知書標識袋牌。處理完畢后,當班人員需仔細檢查生產現場,并進行單獨的平衡合攏。
投遞環節更是至關重要。投遞員會提前與收件人聯系,并請其準備好身份證和準考證。在本人簽收時,需驗視收件人的有效身份證件;若經收件人同意由他人代收,則需同時驗視收件人及代收人的有效身份證件,并批注代收關系。投遞簽收時,還將使用PDA采集收件人和代收人的身份證信息,以確保投交無誤。
市郵政管理局相關負責人介紹,高考錄取通知書的投遞有著嚴格的要求。首先,無論考生身處城市還是農村,郵政部門都會確保按址上門投交至收件人本人或其指定的代收人手中,嚴禁通過電話通知收件人自取,并嚴禁將通知書投至智能包裹柜、代投自提點、收發室或物業等地方。其次,對于因地址錯誤、地址變更、無法聯系到收件人或不可抗力等特殊情況導致的無法正常投遞,投遞部門會及時與收寄部門溝通,按程序規范退回,對問題郵件也不得私自截留或丟棄,要及時與教育部門或寄出單位取得聯系、溝通解決。