近日,北京郵政推出出入境證件郵寄創新服務舉措,通過優化郵寄服務流程實現便民服務全面升級。此次服務升級以 "安全貫通、流程再造、協同保障" 為三大核心,通過系統性管理創新為群眾提供了更加優質高效的服務體驗。
在服務流程方面,北京郵政進行了全面優化再造。群眾在窗口完成業務受理后,可通過郵政自建平臺 "郵政速遞便民通" 自主選擇 "郵寄送達" 服務。該平臺操作簡便,用戶只需掃碼填寫收件信息并完成線上支付,讓群眾享受到 "零跑腿" 的便利服務,還顯著緩解了窗口服務壓力,提高了整體工作效率。
近日,北京郵政推出出入境證件郵寄創新服務舉措,通過優化郵寄服務流程實現便民服務全面升級。此次服務升級以 "安全貫通、流程再造、協同保障" 為三大核心,通過系統性管理創新為群眾提供了更加優質高效的服務體驗。
在服務流程方面,北京郵政進行了全面優化再造。群眾在窗口完成業務受理后,可通過郵政自建平臺 "郵政速遞便民通" 自主選擇 "郵寄送達" 服務。該平臺操作簡便,用戶只需掃碼填寫收件信息并完成線上支付,讓群眾享受到 "零跑腿" 的便利服務,還顯著緩解了窗口服務壓力,提高了整體工作效率。