運營必看 深度解讀即時物流2
需求痛點消費者日益增長的周邊生活服務(wù)需求與當(dāng)下低效率運力的不匹配O2O經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展與末端物流服務(wù)質(zhì)量的不匹配二、目前模式即時物流是一個典型的雙邊交易市場,需求與供給的平衡和匹配是雙邊市場的關(guān)鍵。良好的匹配能提升效率,效率將促成規(guī)模,而規(guī)模的不斷增大又能進(jìn)一步優(yōu)化效率??投四J?mdash;—to B和to Cto B模式:以點我達(dá)、新達(dá)達(dá)為代表的接入B端商家的模式to C模式:以閃送為代表的直接面向大眾市場的模式1、to B模式to B模式值得一提的是,外賣和快遞是即時物流單量最大的來源,很多即時物流平臺是靠to B的外賣商家訂單起家的(比如點我達(dá),之前是外賣平臺轉(zhuǎn)型而來),外賣是末端物流服務(wù)里面的最基礎(chǔ)品類,從外賣切入,依靠外賣單量高,頻次高和即時性要求高的特點,保有大量的訂單運力,建立物流平臺的上層建筑會更穩(wěn)定更便捷。to B模式的優(yōu)缺點:頻率相對較高,訂單集中且穩(wěn)定單量高有助于即時物流平臺建立基礎(chǔ)運力訂單集中和即時需求有助于即時物流平臺建立良好的響應(yīng)體系缺點就是業(yè)務(wù)量雖然大,但是利潤率卻較低2、to C模式直接為普通用戶提供配送服務(wù)的C端市場尚未全面涉及,只有閃送一直在C端深耕,但據(jù)了解,閃送的客單比例中,B端的客單量也占據(jù)30%以上的比例。C端的訂單類型分為:O2O訂單、即時配送訂單、跑腿業(yè)務(wù)訂單(代買、代辦、代送等)to C模式的優(yōu)缺點:頻率相對較低,訂單分散且隨機,導(dǎo)致供和需的撮合交易成本很高場景復(fù)雜化,對品牌打造時間積累要求更高C端大型的流量入口為配送企業(yè)帶來巨大壓力業(yè)務(wù)場景雖然雜,但是客單價高是硬道理即時物流下半場,C端”廝殺已經(jīng)開始。隨著近期新達(dá)達(dá)正式對外公布,全面進(jìn)軍C端市場,全場景化的業(yè)務(wù)布局開始在各大平臺蔓延。在達(dá)達(dá)宣布全面進(jìn)軍C端市場的同時,點我達(dá)也透露了其在C端即時物流的計劃,點我達(dá)目前正在逐步試水C端,現(xiàn)在已經(jīng)在和餓了么聯(lián)合測試代買代購業(yè)務(wù)。