9月18日，英國郵局（the Post Office）與DHL Express達成協議，向DHL開放其郵政分支機構，允許DHL將包裹直接送到郵政局分支機構，并將分支機構作為DHL服務點網絡的一部分。此項合作服務將在北愛爾蘭的郵局試用，2023年將推行至英國各地1000多家郵局分支機構。英國郵局表示此次合作目的是向英國消費者提供一個安全、便捷的地點來領取他們的包裹。

據了解，DHL Express目前在英國擁有1300個服務點，而the Post Office擁有11500多家分支機構，其中大約有4000家分支機構每周七天營業。在此項合作項目推出后，英國消費者在網購時可以選擇當地郵局作為收款點，DHL將直接向郵局派送包裹，郵局主管將在柜臺提供收貨業務。DHL客戶將通過文本、電子郵件或DHL的按需遞送服務收到有關包裹遞送的消息，取貨方式中也增加了“從當地郵局領取包裹”的選項。兩家公司均表示，由于93%的人口居住在距離郵局一英里以內的地方，而且部分郵局分支機構的營業時間很長，所以對于消費者來說，通過此項合作進行收貨往往比等待將包裹送到家里更為靈活。

DHL Express英國首席執行官Ian Wilson表示，此次合作可以擴展公司的送貨選項，使收件者能夠更方便地選擇收貨地點。此外，通過擴展公司的服務點網絡，能夠進一步整合交付流程，幫助減少派送道路里程并降低碳排放量，這也是公司可持續發展戰略的重要組成部分。

英國郵局首席執行官Nick Read則表示，英國郵局與DHL Express達成的協議證明了其在快速增長的包裹市場中“向外部運營商開放網絡并推動郵政局發展”的戰略的可行性。據了解，英國郵局于十多年前從皇家郵政分拆，并于2021年在其360年歷史上首次將其網絡向外部運營商開放。