“你們真是太用心了！謝謝！我會(huì)牢記你們?yōu)槲覀冊(cè)踽t(yī)療隊(duì)的默默付出。”3月23日，在福建援鄂醫(yī)療隊(duì)駐地，醫(yī)療隊(duì)員肖醫(yī)生對(duì)正在收寄行李的湖北省宜昌市郵政分公司攬件員黃金龍表達(dá)謝意。這是黃金龍免費(fèi)收寄的第六批次醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員的個(gè)人包裹。3月13日，宜昌郵政專門為援鄂醫(yī)療隊(duì)駐地設(shè)置免費(fèi)郵寄專柜，這一舉措極大地解決了援鄂醫(yī)療隊(duì)的后顧之憂。

醫(yī)療隊(duì)有需求？上門免費(fèi)寄遞

面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，國(guó)家緊急啟動(dòng)了一省包一市、19個(gè)省份對(duì)口支援湖北省除武漢市外的十六市州及縣級(jí)市機(jī)制，其中，福建省支援宜昌市。目前，經(jīng)過數(shù)輪增援，福建援鄂醫(yī)療隊(duì)已有274名疾控人員戰(zhàn)斗在宜昌抗疫一線。

隨著疫情逐漸得到控制，來自全國(guó)各地的醫(yī)療隊(duì)陸續(xù)撤離湖北。自3月2日起，湖北省郵政分公司就發(fā)布了在全省開展援鄂醫(yī)護(hù)人員個(gè)人物資免費(fèi)寄遞的通知。

截至3月23日，宜昌已連續(xù)25天沒有新增確診病例，援鄂醫(yī)療隊(duì)的個(gè)人物品和一些大型醫(yī)療設(shè)備寄遞需求較為迫切。為此，宜昌郵政專門成立援鄂醫(yī)療隊(duì)個(gè)人物資免費(fèi)寄遞專班，與市防疫指揮部聯(lián)系，宣傳開展為所有援鄂醫(yī)療隊(duì)提供返程行李免費(fèi)寄遞服務(wù)。

福建對(duì)口支援宜昌的醫(yī)療隊(duì)駐地，恰好是黃金龍的負(fù)責(zé)區(qū)域。3月13日，黃金龍開始攬收第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員的個(gè)人包裹，到23日已攬收包裹379件。

“我們做的這點(diǎn)事不算什么，援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員才是英雄，能為他們解決一些后顧之憂，是我們的榮幸，這些工作也是我們抗疫行動(dòng)的一部分。”黃金龍說。

據(jù)湖北郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，3月2日至3月23日，全省郵政累計(jì)收寄援鄂醫(yī)療隊(duì)個(gè)人包裹35890件，服務(wù)醫(yī)護(hù)人員16686人。

如何盡快送達(dá)？全程監(jiān)控節(jié)點(diǎn)

近幾日，黃金龍每天上午都會(huì)到援鄂醫(yī)療隊(duì)駐地?cái)埵瞻Ｒ驗(yàn)樵踽t(yī)療隊(duì)工作太忙，黃金龍先將電子面單送到酒店前臺(tái)，一旦收到寄遞信息，便按照約定時(shí)間提前趕來攬收包裹。

宜昌郵政對(duì)物流信息進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，如果發(fā)現(xiàn)包裹在某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停滯，就會(huì)有專人及時(shí)協(xié)調(diào)處理異常情況，確保援鄂醫(yī)護(hù)人員個(gè)人物資郵件第一時(shí)間收寄，最快時(shí)間運(yùn)輸，優(yōu)先投遞送達(dá)。

“我們每天都會(huì)對(duì)攬件信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)數(shù)據(jù)。一般兩三天就能送到客戶手中。”黃金龍介紹。

除了用免費(fèi)寄遞向白衣戰(zhàn)士表達(dá)敬意，宜昌郵政還將其員工代朝清創(chuàng)作的一首詩(shī)歌《等你歸來》送至每位醫(yī)護(hù)人員的房間，并邀請(qǐng)他們?cè)倩睾?mdash;—“你是天使/逆行的光芒在峽江兩岸永遠(yuǎn)耀眼/你是戰(zhàn)士/在沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)不舍晝夜/今天 你對(duì)我不離不棄/明天 春暖花開待你歸來……”