國(guó)泰貨運(yùn)與德迅貨運(yùn)(Kuehne+Nagel)推出一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,允許該航空公司將其運(yùn)價(jià)和運(yùn)力直接輸入貨運(yùn)代理系統(tǒng)。
國(guó)泰航空表示,通過(guò)api連接系統(tǒng),K+N用戶將能夠訪問(wèn)艙位、運(yùn)價(jià),并從國(guó)泰貨運(yùn)的庫(kù)存中獲得即時(shí)確認(rèn)。
該試點(diǎn)計(jì)劃首先在美國(guó)推出,后來(lái)在歐洲推出,這是國(guó)泰貨運(yùn)首次啟用從貨運(yùn)代理主機(jī)系統(tǒng)訪問(wèn)預(yù)訂功能。
國(guó)泰航空貨運(yùn)總監(jiān)Tom Owen表示:“通過(guò)采用新技術(shù)和數(shù)字化我們的系統(tǒng),我們可以與我們的主要合作伙伴合作,改善預(yù)訂體驗(yàn),提高他們的運(yùn)營(yíng)效率。”
K+N航空物流網(wǎng)絡(luò)及承運(yùn)人管理全球主管Holger Ketz補(bǔ)充說(shuō):“通過(guò)我們的運(yùn)輸管理系統(tǒng)直接訪問(wèn)國(guó)泰貨運(yùn)的預(yù)訂平臺(tái),我們可以為客戶提供更高效,更友好的預(yù)訂體驗(yàn)。”
該航空公司補(bǔ)充說(shuō),試點(diǎn)計(jì)劃的推出是其數(shù)字化努力的最新進(jìn)展。
“這個(gè)API集成的成功實(shí)施表明我們致力于采用新技術(shù)來(lái)提高透明度,信任和整體用戶體驗(yàn),以及提供更高效和有效的全球賬戶管理,”Owen說(shuō)。
“我們的數(shù)碼化計(jì)劃將有助國(guó)泰貨運(yùn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,滿足客戶不斷變化的需求,并致力成為全球最以客戶為中心的航空貨運(yùn)服務(wù)品牌。”
國(guó)泰航空的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)API的功能,并在今年將其提供給更多的全球賬戶客戶。