荷蘭郵政(PostNL)歷史悠久,可追溯至 18 世紀。1799 年,由國家主導成立,最初負責全國郵政與電信服務。經過多個世紀發展,20 世紀 80-90 年代,電信與郵政服務分離,逐步轉型為私有化上市公司,即現今的荷蘭郵政 。 荷蘭郵政業務廣泛,在國內提供信函、明信片等傳統郵件投遞,也大力發展包裹遞送,以契合電商發展需求。放眼國際,除在荷蘭本土運營,在德國、比利時和意大利也開展大量業務,通過子公司 Spring Global Delivery Solutions 與全球 190 個國家和地區的合作伙伴協作,提供全面物流和包裹遞送服務 。其服務多樣,國際快遞服務 PostNL International 能在當天 15 時前收件,次日 17 時前送達多數歐洲國家首都。在全國設有眾多郵政網點,還與零售商合作設立便捷的包裹收發點。 但在 2023 年,荷蘭郵政遭遇財務困境,虧損 1100 萬歐元,主要受通脹上升和客戶量下降影響。面對挑戰,它積極探索出路,利用技術推進可持續發展目標,與谷歌云等合作推出 “Econnections” 計劃,優化電動車路線、減少碳排放、研發可持續包裝材料等,努力在變化的市場環境中穩固自身地位 。